Todas las organizaciones tienen en
común cierto número de personas que se han organizado en sociedad, de
ahi surge el nombre de

organización, con el propósito explicito de
alcanzar ciertas metas. De ésta manera surge una organización social.
Aun cuando las personas que viven reunidas no hayan planeado ni
establecido intecnionamlente una organización formal, entre ellos
mismos llega a establecerse una serie de normas y procedimientos
tácitamente entendidos, que le dan formalización a las relaciones entre
los implicados, es decir, que en sus formas de actuar, pensar y en
especial de interactuar entre si, llegan a asumir condiciones,
reglamentaciones y desarrollar una cultura distintiva.
Existen organizaciones que son establecidas deliberadamente con ciertos propósitos. En tales casos, las metas por alcanzarse, los reglamentos que espera acaten sus miembros y la estructura que configura sus relaciones no han surgido espontaneamente en el curso de la intracción social, sino que han sido diseñasod a conciencia y con anticipación para preveer y guiar eficientemente las interacciones y las actividades. A estas organizaciones se les denomina
organizaciones formales.
La definición anerior esta basada en cinco hechos comunes a todas las organizaciones, mismos que nos servioran de premisas para introducirnos en el campo del Comprtamiento Organizacional (CO):
- Una organización incluye dos o más personas.
- Estas personas están involucradas unas con otras de alguna manera, es decir, interactúan.
- Estas interacciones siempre pueden ser ordenadas o descritas por mendio de una estructura.
- Toda persona en la organización tiene objetivos personales, algunos de los cuales son las razones de sus acciones y espera que su participación en la organización les ayude a alcanzarlos.
- Estas interacciones tambien pueden ayudar a alcanzar objetivos organizacionales, quizá distintos, pero relacionados con los personales.
Las organizaciones son
sistemas sociales de transformación que utilizan diferentes recursos para lograr determinados productos y/o servicios que satisfagan las necesidades cambiantes de la sociedad. Así por ejemplo, las empresas que venden productos requieren de insumos, de maquinaria, y de procesos de frabricación, disrtibución y mercadotecnia. Todos estos recursos son similares y sustituibles, es decir, si ya no funcionan, se reemplazan por nuevos y la salud de la organización no corre ningún riezgo significativo.
Sin embargo, para que los insumos, las maquinarias y los procesos funcionen, se requiere del trabajo humano, el cual determina, en gran medida, el éxito ofracaso de una empresa o institución debido a que el talento, las capacidades y las habilidades de las personas que constituyen la organización son únicos y no se pueden reemplazra sin que esto conlleve un enorme desgaste de tiempo, dinero y esfierzo productivo.
Debo mencionar que la organización es un
sistema abierto cuyos elementos son interdependientes y están sujetos a continuas influencias internas y externas, relacionandose y afectando, al mismo tiempo, al sistema organizacional como un todo. Así al hablar de la organización como un
sistema social implica decir que el ambiente organizacional es cambiante y dinámico, y no un conjunto estático de relaciones como se perenta en un organizagrama.
Decimos que las organizaciones son sistemas sociales por que son las personas que hacen posible su existencia. Sin embargo tambien se les da esta categoría por la comparación que se hace de ellas con las personas; es por esto que el estudio del individuo se vuelve indispensable para asegurar el éxito de la empresa o institución.
Las organizaciones tienen necesidades específicas y, al igual que los individuos, desempeñan funciones determinadas y gurdan una posición particular dentro de la sociedad.
Dentro de las necesidades organizacionales encotramos primeramente, la supervivencia y el desarrollo. De la misma manera en la que el ser humano busca la satisfacción de necesidades como alimentación, seguridad, desarrollo, etc., las organizaciones buscan satisfacer sus necseidades de
productividad, de
crecimiento y de
posicionamiento.
Estas necesidades surgen a partir de la función que las organizaciones sumplen en las distintas siciedades en las que se establecen. En un principio, las organizaciones se crearon como medio para cubrir las necesidades especificas de las comunidades, ya que los individuos, de manera aislada, encontraban grandes obstáculos para hacerlo por ellos mismos.
Actualmente, la funcií de las organizaciones ha cobrado mayor importancia y se ha convertido en el motor de los paises y en el indicador de la economía, así como del desarrollo tecnológico o sociopolítico de cualquier nación.
De esta manerla las organizaciones no sólo satosfacen intereses individuales, como la creación de empleos y la satisfacción de las personas, sino que se convierten en el pilar funadmental para que la economía muncdial pueda subsistir y satisfaga las necesidades indispensables de la mayoría de los individuos que habitamos el planeta.
Desde esta perspectiva se establece que las organizaciones son sistemas sociales indispensables, sin embargo, más trascendente es todavía la relación que éstas mantienen con los individuos, ya que es la condicionante para que ambos existan.
Hasta la próxima...
Enrique Arrediondo Vidal.