Hoy tenemos una nueva tendencia de desarrollo humano en las organizaciones que es de cierta mendida neohumanista; no es solo una corriente social, literaria y artistica en general; sino que, como nunca antes en la historia es una tendencia que afecta a la sociedad en su conjunto incluyendo a las empresas y la forma de como desempeña el trabajo dentro de estas.

En la actualidad se ha descubierto que para que una empresa pueda ser altamente productiva, primero tiene que ser plenamente humana, es decir, son las relaciones de trabajo la que hacen que se generen utilidades para la organización.

Existen ya muchas organizaciones que están demandando una nueva forma de trabajo, más humana, pensada en el ser humano, en sus necesidades y sus capacidades, para poder tener mejores resultados operativos a través del desarrollo de las capacidades de sus colaboradores.

La corriente humanista esta basada en hacer que los partcipantes dentro de un proceso productivo den mejores resultados derivado de la mejora de las ralciones entre ellos; cuando las relaciones son buenas dentro de un proceso las actividaes son más fluidas y hay menos costos de control, menos quejas sobre el actuar de los compañeros de trabajo; los operadores de dicho proceso se preocupan mas por sus compañeros, del daño que se hacen a si mismos a los clientes y a la empresa derivado de las malas relaciones.

Una organización donde se desarrolla una filosofía humanista tiene mejores resultados operativos y mayores satisfacciones de los participantes dentro de la empresa, los trabajadores dejan de ver problemas y ven retos, ven oportunidades de mejora y asumen la responsabilidad de estas situaciones para lo cual aportan más de lo que sus capacidades pueden dar.

Las buenas relaciones son un buen negocio, el dejar de ver al ser humano como un engrane más de la organización y verlo como socio del negocio, como pieza clave del desarrollo organizacional.

Esto no es solo un asunto de filosofía romántica y soñadora, sino de una actividad práctica, se trata de trabajas con la persona y con la forma de organizar el trabajo, es ver en conjunto que se deben de corregir la actitudes junto con el desarrollo de las habilidades para desarrollar su trabajo y de la realineación de procesos; es descubrirque es lo que esta generando la problematica actual, conocer cual es el comportamiento generalizado que esta dandole forma a la cultura que hace que la empresa se desvie de los objetivos planteados y desarrollar una nueca cultura de eficiencia y alienada a dichos objetivos.

Hasta pronto...

Roberto Niño Santana.