Fuente: CNNExpansion.com

Conocer los gestos de los clientes incrementa las oportunidades de venderles productos y servicios; la forma de cruzar los brazos y de qué lado contestas el teléfono hablan de tu personalidad.

Por: David Navarro*
CIUDAD DE MÉXICO — "Ya sea en nuestra vida personal o profesional nuestros gestos nos traicionan".
Joseph Messinger.

Saber leer el lenguaje corporal es estratégico para conocer gran parte de la personalidad de cualquier individuo y en las ventas y/o entrevistas esta información es oro puro.

La comunicación no siempre es verbal, de hecho ésta es menos significativa que aquella que se transmite en silencio: los gestos del cuerpo llevan de manera intrínseca más significado del que nos hubiéramos imaginado, pues se involucran de manera inconsciente sentimientos, emociones, pensamientos y actitudes.

Todos creemos conocernos a nosotros mismos, pero cuando alguien nos pide que hablemos sobre cómo somos terminamos diciendo cosas que nos mimetizan con los demás. Somos diferentes y únicos, eso es innegable, pero muchas veces nosotros mismos no sabemos decir cómo somos.

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Fuente: ELPAÍS.com

El PIB de la eurozona y la UE cae el 2,5% en el primer trimestre.- Alemania registra el peor dato en 40 años.- Francia encadena seis meses de bajada continuada.

La crisis golpea con fuerza a locomotora económica europea, que ha arrastrado al resto del continente a la peor recesión en seis décadas. El producto interior bruto (PIB) de Alemania sufrió en el primer trimestre de 2009 un retroceso del 3,8%, lo que confirma que este país se encuentra sumido en la mayor recesión desde la Segunda Guerra Mundial y ha llevado a Europa a una situación idéntica. El PIB de la Eurozona se hundió en los tres primeros meses del año el 2,5%, la mayor caída desde que comenzaron los registros, en 1995. En comparación con el primer trimestre de 2008, el desplome de la actividad fue del 4,6% en el área de la moneda única y del 4,4% en los Veintisiete, también las tasas más negativas de la serie histórica, según ha confirmado hoy Eurostat, la oficina estadística comunitaria.


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Fuente: La Jornada

México, DF.  La Secretaría del Trabajo y Previsión Social ya empezó a elaborar un “padrón” en todos los sectores productivos para establecer “cuántas personas han perdido su trabajo” y a la vez se analizará con cuántos recursos monetarios se cuentan para impulsar empleos temporales, indicó en entrevista el titular de la dependencia, Javier Lozano.

Sobre el padrón, que es realizado en conjunto por la dependencia, la Secretaría de Turismo y autoridades de 10 de los principales centros turísticos del país, el secretario dijo que se está levantando principalmente en muchos centros de trabajo ubicados en los destinos turísticos ya que muchos hoteles y restaurantes han suspendido operaciones y en otros están trabajando a una mínima capacidad con 15 o 20 por ciento de ocupación.

Lozano señaló que aunque los trabajadores no han perdido su empleo la mayor parte de sus ingresos son las propinas.

Destacó que la situación que se vive en los centros turísticos es ajena a la voluntad, desempeño y productividad de los trabajadores y a la riqueza cultural, natural y turística del país.

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Fuente: Associated Press

PRAGA (AP) - Los fundamentos de la economía mexicana, afectada por una declinación del turismo tras un brote de gripe porcina, permanecen saludables y puede recuperarse pronto, afirmó el jueves la canciller de México, Patricia Espinosa.

Pese a que los temores sobre la gripe porcina redujeron el número de visitantes a su país, la máxima diplomática mexicana aseguró que lo peor ha pasado y que México es un país seguro para los turistas.

Espinosa admitió que ha sido un episodio muy desagradable, pero que México sigue en pie. "Tenemos nuestros hoteles, tenemos nuestra infraestructura, estamos listos y ansiosos por recibir a los turistas y por recibir inversionistas e inversiones", afirmó.

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Fuente: tVa.com.mx

Los investigadores ingleses realizaron un estudio en un gran grupo hotelero e identificaron seis posiciones para dormir y sus significados.

La posición predominante que se adopta al dormir revela rasgos de la personalidad según un estudio británico.

Los investigadores ingleses realizaron un estudio en un gran grupo hotelero e identificaron seis posiciones para dormir y sus significados.

Aquí en orden de frecuencia: La posición 'fetal' con brazos y piernas encogidos presente en el 41% de las personas - es la posición más común y son personas que tienden a ser duras por fuera pero de corazón sensible y susceptible, son tímidas al principio pero después se relajan, esta posición es dos veces más común en mujeres que en hombres.

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Fuente: CNNExpansion.com

La necesidad de realizar "teletrabajo" o trabajo a distancia se centra principalmente en factores económicos como el ahorro de costos.

Sin embargo, ante contingencias sanitarias, como la que se está desarrollando en nuestro país, es necesario tomar este tipo de medidas, de acuerdo al director general para México y América Central de SonicWALL, Gerardo Melgoza.

El directivo menciona que es necesario que los trabajadores "tengan acceso remoto seguro a las redes, a las aplicaciones y a los datos corporativos".

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