“El supervisor es el líder operador del presente”

INTRODUCCIÓN

Ocupar un puesto de supervisor y tener las cualidades para desempeñarlo, son dos cosas muy distintas.

En este taller se busca hacer que el supervisor desarrolle su talento y liderazgo a través de guías. Lo mas importante es que el participante descubra la importancia de tener un compromiso personal consigo mismo para superarse y llenar las exigencias del puesto de supervisor.

La capacidad de motivarse a si mismo y a los demás, el manejo eficiente de los problemas y el propiciar integración son los temas claves para conseguir buenos resultados.Este taller pretende mejorar los resultados de manera exponencial, teniendo una preparación personal para afrontar de la mejor manera los retos que vive en vida diaria como supervisor.

Objetivos:
1. Conocer y vivir los objetivos del supervisor.
2. Desarrollar habilidades de liderazgo, manejo de conflicto, manejo de personal, comunicación efectiva, motivación y eficiencia operativa de su área.
3. Aprender a crear un ambiente propicio para la integración de sus subordinados.

TEMARIO:

1.- AUTODIAGNÓSTICO.
a) Como me veo en el equipo.
b) Como me siento visto.
c) Aprecio, reconocimiento.
d) Manifestación de aprecio y reconocimiento.
e) Confianza en los compañeros de trabajo.

2.- EL PODER DE LA INTEGRACIÓN.
a) Supervisión y poder de integración.
b) Porque no me integro.
c) Porque los demás no se integran.

3.- COMUNICACIÓN.
a) Lenguaje Objetivo y Subjetivo.
b) Definición y Consecuencias.
c) Manejo del lenguaje.
d) La actitud y la comunicación.
e) La actitud y la satisfacción.
f) Lectura del lenguaje críptico.

4. AUTOMOTIVACIÓN.
a) Actitud que motiva.
b) Test de áreas de cambio.
c) Descubre que motiva a los demás.
d) Transformando el elemento agresor.

5. CONFIANZA EN SI MISMO Y EN LOS DEMÁS.
a) El cambio y las relaciones.
b) Manejo de las situaciones de cambio.
c) Consecuencias del cambio.
d) Percepción del cambio.

6. AUTOLIDERAZGO.
a) Liderazgo personal.
b) Manejo de personal ante situaciones cambiantes.
c) Habilidades del líder.

7. DESARROLLO DEL EQUIPO DE TRABAJO.
a) Enfoque en el cliente.
b) Dirección del equipo
c) Comprensión dentro del equipo.
d) Responsabilidad de los resultados.

DURACIÓN:
4 sesiones de 4 hrs.

MÉTODO:
Teórico 20%  Práctico 80%